A SulAmérica Seguros e Previdência lançou na última segunda-feira um canal de relacionamento com os clientes. Trata-se de um aplicativo para Smartphones que disponibiliza informações e telefone da rede referenciada do plano de saúde, uma lista de desconto e benefícios para os segurados, telefone das centrais de atendimento e informações específicas de previdência.
É possível também a localização de oficinas credenciadas, postos de vistoria, estacionamentos e dos C.A.S.A.s (Centro Automotivo de Super Atendimento). Além disso, o aplicativo terá mapas dos endereços pesquisados e indicação de rotas, e contará com click-to-call em toda a navegação.
Ele ainda não está disponível para os iPhones. Os clientes da Seguradora receberão e-mails e SMS explicando como funciona este novo canal de relacionamento.
Fonte: MobilePedia










